O que o robô de WhatsApp faz, na prática?
Ele responde seus clientes na hora, a qualquer hora do dia ou da noite: mostra o catálogo, tira dúvidas comuns, agenda horários e anota pedidos. Quando o assunto precisa de você, ele te avisa. Resultado: nenhum cliente sem resposta e mais tempo pra você.
O robô atende de madrugada, no domingo e no feriado?
Atende. É justamente o que muda: quem manda mensagem às 23h de um domingo recebe resposta às 23h de um domingo, não na segunda quando você abre a loja. O robô não tem horário de funcionamento.
E quando a conversa precisa mesmo de mim?
O robô te chama. Ele resolve o que é repetido — preço, horário, catálogo, agendamento, pedido — e passa pra você quando o assunto sai do combinado: uma exceção, uma reclamação, uma negociação. Você entra na conversa já sabendo o que aconteceu antes.
Funciona também no Instagram?
Funciona. A automação da Baker's Club cobre WhatsApp e Instagram, que são os dois canais onde o cliente de comércio local chama. Quem manda direct recebe o mesmo atendimento de quem manda mensagem no WhatsApp.
Preciso entender de tecnologia pra usar?
Não. Você cuida da sua loja e a gente cuida de toda a parte técnica: instalação, configuração e as respostas do robô. Você aprova o texto antes de ir pro ar e aprende só o básico do dia a dia, com a gente do lado.
Quanto custa e em quanto tempo fica pronto?
O orçamento é grátis e o preço depende do que a sua loja precisa — um robô que só responde dúvida é bem mais simples do que um que agenda e fecha pedido. Você conta o que quer, a gente responde em até 1 dia útil com uma proposta clara, com preço e prazo escritos.